Legal Week Satisfaction Report 2011

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事務所簡介

事務所簡介 基於對客戶相關業務的深刻瞭解,我們提出中肯的法律建議,使其法律難題迎刃而解。我們重視服務的質量、客戶的成功,以及在成功基礎上鑄就的合作關係。

廣度與深度

本所在全球範圍的客戶遍佈各行各業,既有私營領域也有公共領域。我們為各類客戶提供法律服務,從“財富一百强”公司到“富時100指數”成分股公司到新興公司,從個人到地方性或全國性政府部門。在私營領域,我們提供戰略實施和爭議解決所需的全方位法律服務。在公共領域,我們向各政府部門提供專業意見,特別是關於整個行業的私有化以及建立監管新私人企業互相競爭的制度。我們還服務於所在各國家和城市的區域性需求。

不論客戶所需為何,我們都能提供無縫式快捷服務,支持其在當今競爭激烈的市場上開展跨境、跨領域以及行業特色鮮明的業務與交易。

以客戶為中心

客戶希望律師事務所瞭解自己的業務並展現高質量的執業技能。我們將法律經驗糅合於行業經驗中,因而能更好地分析客戶需求,並為相關事項制定恰當的方案。客戶獲得的見解與指引是經得起考驗的,因為我們的團隊瞭解客戶所需並擅長提供量身定制的解決方案。

我們以客戶的成功為己任,而客戶的滿意印證了這點。在120年前翰宇成立之初即為本所客戶的公司,時至今日仍沿用我們的服務。

業務無國界

翰宇作為一個“一體化律所”運營,有別於獨立辦公室或執業團體的鬆散聯合。本所的36間辦公室分佈於四大洲的17個國家,客戶業務所及之處就有我們的法律服務。同時,通過“翰宇法律服務全球網絡”,我們還與位於歐洲、中東甚至拉美的眾多業務協作律師事務所保持著緊密聯繫。

通過堪稱業內最强大的技術平台,我們在全所範圍內共享豐富的執業經驗和行業知識。同時本所律師輪流於各辦公室工作也促進了這方面的分享與交流。此外,我們還運用各種管理工具,不斷改進業務流程和提升法律服務。

超值服務

為了持續提升我們向客戶交付的服務及其價值,本所强調三個核心標準:質量、效率、與客戶目標相匹配。翰宇推行並管理各種流程與工具,用於改進定價模式、優化培訓與資源、提高知識管理等,這一切都是為了一個重中之重的核心,即:在客戶需要的時間和地點,向其交付物有所值的服務。

FORTUNE 500
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